铜农函〔2021〕249号
铜川市农业农村局
关于通报2021年第二次农机购置补贴
信息公开专栏建设检查结果的函
各区县农业农村局,新区农业农村局:
按照省上要求,市农业农村局近期对各区县2021年第二次农机购置补贴信息公开专栏运行管理情况进行了全面检查。重点检查了各区县2020年度享受补贴农户信息总表和补贴实施公告,2021—2023年度补贴实施方案和流程公开,补贴政策咨询、投诉举报等政务电话接通情况。现将检查情况通报如下:
一、农机购置补贴专栏信息公开情况
从检查情况来看,全市5个区县都能够认真按照省市要求抓农机购置补贴信息公开专栏建设及运行管理:一是所有区县的受理、咨询、投诉举报电话及补贴机具质量投诉电话均按规定要求发布在信息公开专栏,公开率100%,政务电话有效联通率100%;二是所有区县均按要求公开发布2020年度县级补贴实施公告及享受补贴的农户信息总表。三是各区县能够按照省市有关要求重新发布2018—2020年度享受农机购置补贴农户信息总表以及各年度农机购置补贴实施公告等重点信息。
二、存在问题
一是各区县均未更新发布新一轮(2021—2023年度)农机购置补贴实施方案;二是个别区县重视程度依然不够,出现信息内容更新不够及时,没有将发布的信息准确上传至公开专栏中相对应的板块,影响信息分类的准确性。
三、下一步工作要求
(一)抓好“专栏”运行维护。农机购置补贴专栏信息公开情况是落实农机购置补贴政策延伸绩效管理工作的重点指标。全市各级农业农村部门一定要提高思想认识,切实抓好“专栏”运行维护工作,要指派专人负责本级农机购置补贴信息公开专栏的日常维管工作,规范、及时、准确地发布相关信息。购置补贴实施方案、工作流程、相关制度规范规定等信息发布到补贴政策板块;实施公告、资金实施进度、农户信息总表等反映补贴办理过程的信息发布至补贴公示板块。近期,各区县农业农村部门要及时在专栏里发布当地2021-2023年度农机购置补贴实施方案,及时更新2021—2023年度补贴工作流程。
(二)继续强化优质服务。农机购置补贴是国家强农惠农政策,政策性较强,群众关注高。各区县农业农村部门要加强补贴政策咨询、受理、投诉电话的接听工作,注重优质服务,对来电、来访的群众要做到热情接待、耐心解答,确保政策回答准确,投诉受理渠道畅通,群众满意度高。
(三)加大督导检查力度。市农业农村局将继续加大对全市“专栏”运行管理和咨询投诉电话联通情况的监督检查力度。重点检查工作人员的服务态度、政策掌握程度、农机购置补贴工作开展情况、资金使用进度公开情况、群众投诉受理情况等内容,检查结果将持续与年终绩效考核成绩挂钩。各区县农业农村部门要切实重视“专栏”运行管理工作,对检查中发现的问题要采取切实有效的措施,立即整改。
联系人:韩铜丽 电话:0919-8165627
附件:铜川市2021年第二次农机购置补贴信息公开专栏和咨询投诉举报电话检查表
铜川市农业农村局
2021年11月23日
附件:
铜川市2021年第二次农机购置补贴信息公开专栏和咨询投诉举报电话
检查表
被检查地区 | 2021-2023年度补贴 实施方案公开 | 补贴咨询投诉 举报电话公开 | 2020年县级 补贴实施公告 | 在“补贴公示”栏发布2020年度享受补贴农户信息表,信息表格式是否符合要求,表中是否包含身份证号、银行卡号、手机号码等个人敏感信息 | 政务电话有效联通情况 | ||
政策咨询受理电话 | 政策投诉举报电话 | 补贴机具质量投诉电话 | |||||
王益区 | ○ | √ | √ | √,不包含个人敏感信息 | √ | √ | √ |
印台区 | ○ | √ | √ | √,不包含个人敏感信息 | √ | √ | √ |
耀州区 | ○ | √ | √ | √,不包含个人敏感信息 | √ | √ | √ |
新 区 | ○ | √ | √ | √,不包含个人敏感信息 | √ | √ | √ |
宜君县 | ○ | √ | √ | √,不包含个人敏感信息 | √ | √ | √ |
注:检查结果“√”表示有(是、有效),“○”表示无(否、无效)